Política de Privacidad

Aplicación: Salutary

Última actualización: 08 de julio del 2025

Bienvenido a Salutary , una plataforma diseñada por YAPYSOFT , marca registrada de YAPY S.A.S. , y creada específicamente para facilitar la gestión integral de clínicas médicas. En esta política de privacidad se explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales y los de sus pacientes, en cumplimiento con las normativas vigentes de protección de datos.


1. Responsable del Tratamiento

Nombre comercial: Salutary

Empresa responsable: YAPY S.A.S.

Dirección: Reina Victoria y Av. Colón, Edificio Banco de Guayaquil, Oficina 602B

Correo electrónico: info@yapysoft.com

Teléfono: +593 989580994

Salutary es un producto desarrollado bajo la marca YAPYSOFT , especializada en soluciones tecnológicas para el sector salud.


2. Tipos de datos recopilados

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:

a) Datos del usuario (personal sanitario o administrativo):

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Rol dentro de la clínica (médico, enfermera, administrativo, etc.)
  • Credenciales de inicio de sesión (contraseña cifrada)
  • Dirección IP y datos de uso de la aplicación

b) Datos de pacientes:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Historial médico básico (según lo introducido por el personal)
  • Diagnósticos y tratamientos
  • Datos de contacto (teléfono, correo, dirección)
  • Documentos médicos cargados (con consentimiento)


3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso y uso de la plataforma Salutary.
  • Facilitar la organización de citas, historiales clínicos y tratamiento de pacientes.
  • Mejorar la experiencia del usuario y funcionalidades de la aplicación.
  • Cumplir obligaciones legales en materia sanitaria y de protección de datos.
  • Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la clínica, cuando así se haya autorizado.


4. Plazo de conservación de los datos

Sus datos serán conservados mientras mantenga su cuenta activa en la plataforma. Posteriormente, serán almacenados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable, según el tipo de dato. Los datos sensibles relacionados con la salud serán tratados conforme a las normativas sanitarias y de protección de datos vigentes.


5. Comunicación de datos a terceros

No cedemos ni compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios técnicos esenciales (almacenamiento en la nube, seguridad informática).
  • Entidades reguladoras o autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la protección de los datos personales.


6. Derechos de los interesados

Como titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a: info@yapysoft.com .


7. Seguridad de los datos

En Salutary implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, entre ellas:

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
  • Autenticación segura con contraseñas encriptadas.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Control de acceso basado en roles y permisos.
  • Protección contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación de información.


8. Uso de cookies

Si la plataforma incluye un sitio web o una versión web asociada, se podrían utilizar cookies para mejorar la navegación y ofrecer servicios personalizados. En tal caso, se dispondrá de una política específica sobre el uso de cookies que será accesible desde la página principal.


9. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado mediante aviso dentro de la aplicación o a través de correo electrónico.


10. Contacto

Para cualquier consulta, comentario o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@yapysoft.com

Teléfono: +593 989580994

Dirección: Reina Victoria y Av. Colón, Edificio Banco de Guayaquil, Oficina 602B